Dacă aveţi întrebări despre anulări, trebuie să contactaţi direct linia aeriană low-cost. Veţi găsi referinţele despre rezervare şi toate informaţiile de contact pentru linia aeriană în confirmarea rezervării de la compania respectivă.

Odată ce compania aeriană a confirmat că a anulat comanda și că vă va oferi o rambursare, trebuie să ne contactați, astfel încât să putem anula comanda la rândul nostru și să continuăm cu procesul de rambursare.

Vă rugăm să rețineți că, în majoritatea cazurilor, nu este posibil să obțineți o rambursare pentru biletul dumneavoastră atunci când îl anulați.

Companiile aeriene au propriile reguli pentru anulare, iar noi nu le putem influența decizia.