Ca agent care furnizează servicii de călătorie, din nefericire noi nu vă putem ajuta în privinţa bagajelor pierdute sau întârziate.

Trebuie să contactaţi linia aeriană cu care aţi zburat. Asiguraţi-vă că aveţi la îndemână confirmarea rezervării atunci când îi contactaţi prin telefon sau prin e-mail.

Dacă aţi cumpărat asigurare pentru bagaje prin intermediul partenerilor noştri Solid sau Blue Ribbon Bags, trebuie să îi contactaţi imediat.